Document legal
Politică de Confidențialitate
1. Cine suntem
Operator de date: EUDOOCUM CONT S.R.L.
Brand: LuminițaDigital
Sediu social: București, Sector 2, România (adresa completă se comunică pe canale private, către clienți activi și autorități, conform politicii de confidențialitate)
Email: luminitadigital.ai@gmail.com
Telefon: +40 792 426 761
Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului luminitadigital.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
2. Ce date colectăm și de ce
Colectăm doar datele strict necesare pentru a răspunde solicitărilor tale și pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului.
Date transmise prin formularul de contact:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon (opțional)
- Mesajul transmis
Temeiul legal: executarea unui contract sau luarea de măsuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), respectiv interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Date de analiză (Google Analytics 4):
- Adresă IP (anonimizată)
- Pagini vizitate, durată sesiune, sursă trafic
- Tipul dispozitivului și browserului
Temeiul legal: consimțământul tău (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat prin acceptarea cookie-urilor analitice.
3. Cât timp păstrăm datele
- Mesaje din formularul de contact: maximum 24 de luni de la ultima interacțiune
- Date analitice (GA4): 14 luni (setare implicită Google)
- Documente contabile/contractuale: 5 ani, conform legislației fiscale române
4. Cu cine împărtășim datele
Nu vindem și nu cedăm datele tale personale unor terți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de:
- Google LLC — prin serviciul Google Analytics 4 (analiză trafic) și Google Workspace (email). Google procesează date în calitate de operator independent; consultați politica Google.
- Formspree Inc. — dacă folosim Formspree pentru transmiterea formularelor de contact. Datele sunt procesate pe servere securizate și nu sunt vândute terților.
- Netlify Inc. — hosting site. Datele tehnice de acces (loguri server) sunt gestionate de Netlify conform politicii lor.
- Autorități publice — dacă suntem obligați legal (ex: ANAF, DIICOT).
Toți furnizorii terți au obligații contractuale de confidențialitate și respectă GDPR.
5. Transferuri internaționale
Google LLC și Netlify Inc. sunt companii din SUA. Transferurile de date se realizează pe baza Deciziei de adecvare UE–SUA (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, conform Art. 46 GDPR.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine
- Dreptul la rectificare — poți cere corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere — poți solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de GDPR
- Dreptul la restricționarea prelucrării — poți cere suspendarea temporară a prelucrării
- Dreptul la portabilitate — poți primi datele într-un format structurat și lizibil de mașini
- Dreptul de opoziție — poți te opune prelucrării bazate pe interes legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul — retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare
Pentru exercitarea oricărui drept, trimite un email la luminitadigital.ai@gmail.com. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro.
7. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale: conexiune HTTPS, acces restricționat la datele de contact, furnizori cu certificări de securitate. Nu stocăm date de plată — tranzacțiile financiare se realizează prin mijloace separate, securizate.
8. Cookie-uri
Informații detaliate despre cookie-urile utilizate pe acest site se găsesc în Politica de Cookie-uri.
9. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data actualizării indicată în antet. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul acestora.
10. Contact
Orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale o poți adresa la: