Document legal

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: mai 2026  ·  EUDOOCUM CONT S.R.L.

1. Părțile contractante

Beneficiarul (Client) este orice persoană fizică sau juridică care comandă servicii de la LuminițaDigital.

Prin utilizarea site-ului sau prin plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.

2. Obiectul serviciilor

LuminițaDigital oferă servicii de creare și dezvoltare de site-uri web, landing page-uri și automatizări digitale, inclusiv dar fără a se limita la:

• Site-uri de prezentare pentru afaceri locale
• Landing page-uri de conversie
• Integrări WhatsApp și formulare de contact
• Automatizări prin platforme terțe (n8n, Formspree etc.)
• Mentenanță lunară și actualizări de conținut

3. Procesul de comandă și livrare

3.1 Colaborarea începe cu o consultație gratuită (telefonic, WhatsApp sau email) în care stabilim cerințele, termenele și prețul.

3.2 Comanda este confirmată după achitarea avansului de 30% din valoarea proiectului. Diferența de 70% se achită la livrare, înainte de publicarea finală sau predarea completă a acceselor.

3.3 Termenele standard de livrare:

• Landing Page: 1–2 zile lucrătoare
• Site de Prezentare: 2–4 zile lucrătoare
• Site + Automatizări n8n: 5–6 zile lucrătoare

Termenele se aplică cu condiția ca Clientul să pună la dispoziție în termen de 24h toate materialele solicitate (logo, fotografii, texte, informații despre afacere).

3.4 Livrarea constă în publicarea site-ului pe domeniu sau transferul fișierelor, conform înțelegerii.

4. Prețuri și plăți

4.1 Prețurile standard afișate pe site sunt fixe pentru pachetele definite:

• Landing Page: 200€
• Site de Prezentare: 450€
• Site + Automatizări n8n: 700€
• Mentenanță Site: 45€/lună
• Mentenanță Site + Automatizări: 70€/lună

Orice cerință suplimentară care depășește conținutul pachetului se discută separat și se confirmă înainte de execuție.

4.2 EUDOOCUM CONT S.R.L. este neplătitoare de TVA în regim special; prețurile afișate sunt finale, fără TVA adăugat. Prețurile sunt exprimate în Euro (EUR) și pot fi achitate în lei la cursul BNR din ziua plății sau prin transfer bancar în EUR.

4.3 Modalitatea de plată acceptată: transfer bancar în contul EUDOOCUM CONT S.R.L. Plata cu cardul online va fi disponibilă în viitor.

4.4 Soldul final (70% din valoarea proiectului) se achită înainte de livrarea fișierelor sau accesul la site-ul publicat.

4.5 Hosting și domeniu. Hosting Netlify și domeniu .ro sunt incluse în primul an. Din al doilea an, acestea rămân acoperite doar pe durata mentenanței active, pentru utilizare normală a unui site standard. Fără mentenanță, Clientul reînnoiește domeniul direct la registrar, iar hostingul rămâne în condițiile furnizorului.

4.6 Mentenanță. Mentenanța este opțională, nu intră automat la livrarea site-ului. Se pornește când și dacă o cere Clientul. Se poate anula conform condițiilor stabilite în contract/ofertă.

5. Revizii și modificări

5.1 Fiecare proiect include 2 runde de revizii fără costuri suplimentare, în termenul convenit.

5.2 Modificările solicitate după livrarea finală sau în afara celor incluse se taxează separat, conform tarifului orar convenit.

5.3 Schimbările majore față de brieful inițial (structură diferită, rebranding complet, adăugare de secțiuni noi) pot genera costuri suplimentare.

6. Drepturile de proprietate intelectuală

6.1 La achitarea integrală a facturii, Clientul dobândește dreptul de utilizare nelimitată a site-ului livrat.

6.2 LuminițaDigital păstrează dreptul de a folosi proiectul finalizat în portofoliu și materiale de marketing, cu excepția cazului în care Clientul solicită explicit confidențialitate, prin acord scris.

6.3 Imaginile, fonturile și plug-in-urile terțe incluse în proiect sunt supuse licențelor proprii. Clientul este responsabil pentru achiziționarea oricăror licențe comerciale necesare după livrare.

6.4 Conținutul furnizat de Client (texte, logo, fotografii) rămâne proprietatea Clientului. Prin furnizarea acestuia, Clientul garantează că deține drepturile necesare.

7. Responsabilități și limitarea răspunderii

7.1 LuminițaDigital nu este responsabilă pentru pierderile de venit, de date sau pentru daunele indirecte suferite de Client ca urmare a utilizării sau indisponibilității site-ului.

7.2 Responsabilitatea maximă a LuminițaDigital față de Client nu poate depăși suma plătită de Client pentru serviciul respectiv.

7.3 Clientul este singurul responsabil pentru acuratețea conținutului publicat pe site-ul său, inclusiv conformitatea cu legislația în vigoare (ANPC, GDPR, drept comercial).

7.4 Hostingul, domeniul și serviciile terțe (Netlify, Formspree, Google Analytics etc.) sunt supuse propriilor termeni și condiții. LuminițaDigital nu răspunde pentru eventualele întreruperi ale acestor servicii.

8. Confidențialitate

Ambele părți se obligă să păstreze confidențialitatea informațiilor comerciale și tehnice schimbate pe durata colaborării. Această obligație rămâne valabilă 2 ani după finalizarea proiectului.

9. Rezilierea

9.1 Clientul poate renunța la proiect oricând, prin notificare scrisă. Avansul plătit nu se restituie, acoperind munca deja prestată.

9.2 LuminițaDigital poate rezilia colaborarea în caz de comportament abuziv din partea Clientului sau neachitare a facturilor în termenele convenite.

10. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă, iar dacă aceasta nu este posibilă, prin instanțele competente din București sau prin procedura SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor): ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modificarea termenilor

LuminițaDigital poate actualiza acești termeni oricând. Versiunea actualizată se aplică proiectelor noi, nu celor în curs. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul acestora.

12. Contact